Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu Webfinery (formularz kontaktowy, korespondencja e-mail) jest właściciel serwisu Webfinery (dalej: „Administrator”, „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz - jeśli je podasz - numer telefonu, nazwę firmy, adres strony internetowej i wybraną usługę.
• Dane techniczne związane z wysłaniem formularza: adres IP, adres strony, z której wysłano formularz, oraz data i godzina wysłania.
• Dane z korespondencji e-mail, jeśli napiszesz do nas bezpośrednio.
• Dane o korzystaniu z serwisu - tylko jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne: identyfikator z plików cookies Google Analytics, odwiedzone strony i czas wizyty, źródło wejścia (np. wyszukiwarka), przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) oraz typ urządzenia, systemu i przeglądarki.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na wiadomość i prowadzenie korespondencji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z osobą, która do nas napisała).
• Przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ochrona formularza przed spamem, botami i nadużyciami (weryfikacja Cloudflare Turnstile, limity liczby wysyłek) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki odwiedzin, które pomagają nam ulepszać serwis (Google Analytics) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda. Możesz ją w każdej chwili wycofać (sekcja 10).

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Pozostałe pola formularza są opcjonalne. Zgoda na pliki cookies analityczne też jest dobrowolna - bez niej serwis działa tak samo.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis i działają na nasze zlecenie:

• dostawcom usług hostingowych i serwerowych, na których działa serwis oraz panel, w którym przechowujemy wiadomości,
• Cloudflare, Inc. - w zakresie weryfikacji, czy formularz wysyła człowiek (Cloudflare Turnstile),
• Google Ireland Limited - w zakresie statystyk odwiedzin (Google Analytics, Google Tag Manager), tylko jeśli wyrazisz zgodę,
• dostawcy poczty e-mail,

a także organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Cloudflare, Inc. oraz Google LLC (spółka powiązana z Google Ireland Limited) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości z formularza i korespondencja - do czasu zakończenia rozmowy, a jeśli nie doprowadzi ona do współpracy - nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Jeśli zawrzemy umowę - przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresów wymaganych przepisami prawa.
• Dane techniczne (np. adres IP) - nie dłużej, niż jest to potrzebne do ochrony serwisu przed nadużyciami.
• Statystyki w Google Analytics - nie dłużej niż 14 miesięcy. Pliki cookies Google Analytics wygasają po 2 latach od ostatniej wizyty albo wcześniej, jeśli wycofasz zgodę lub usuniesz je w przeglądarce.
• Twoja decyzja w sprawie plików cookies - 12 miesięcy, potem zapytamy ponownie.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych - w zakresie, w jakim przetwarzamy je w związku z umową,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na [email protected].

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Weryfikacja Cloudflare Turnstile automatycznie ocenia jedynie, czy formularz wysyła człowiek, a nie bot.

10. Pliki cookies i dane techniczne

Niezbędne - bez Twojej zgody. Bez nich serwis nie działa poprawnie: zapamiętują wybraną wersję językową oraz Twoją decyzję w sprawie plików cookies (zapis w pamięci przeglądarki). Cloudflare Turnstile może zapisywać w przeglądarce dane potrzebne do weryfikacji formularza.

Analityczne - tylko za Twoją zgodą. Korzystamy z Google Analytics 4, uruchamianego przez Google Tag Manager, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza serwis, które strony czytają i skąd przychodzą. Pliki cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) zapisujemy dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies. Dopóki nie wyrazisz zgody, Google otrzymuje jedynie sygnały bez plików cookies (np. o wyświetleniu strony), bez identyfikatora, który pozwalałby rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnych wizytach.

Reklamowe - nie używamy. Serwis nie korzysta z plików cookies reklamowych i nie przekazuje danych do celów reklamowych.

Zmiana decyzji. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po odmowie usuwamy pliki cookies Google Analytics zapisane w Twojej przeglądarce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Serwer, na którym działa serwis, zapisuje standardowe logi (m.in. adres IP, datę i adres odwiedzanej strony) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianami w serwisie lub w przepisach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.